Widerrufsbelehrung

**Widerrufsrecht für Verbraucher**

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Claudia Schuster, Otfried-Preußler-Str. 25, 50170 Kerpen, info@traumlichtermanufaktur.de) eine eindeutige Erklärung per Post oder E-Mail senden. 

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

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**Folgen des Widerrufs:**  
Ich erstatte Ihnen alle Zahlungen, einschließlich Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs. Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben.  
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

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📦 Wertverlust und Verschlechterung

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen,
wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Da unsere Lampen individuell von Hand gefertigt werden, gilt:

• Für Gebrauchsspuren, Kratzer, Verunreinigungen oder andere Veränderungen, die über eine bloße Prüfung hinausgehen, behalten wir uns vor, den entsprechenden Minderwert vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen.

• Sollte die Ware nicht mehr oder nur teilweise weiterverkäuflich sein, kann eine angemessene Wertminderung bis hin zum Ausschluss der Rücknahme erfolgen (§ 357 Abs. 7 BGB).

• Bitte behandeln Sie die Waren daher sorgfältig und bewahren Sie – wenn möglich – die Originalverpackung für den Rückversand auf.

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🪔 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Wenn Sie also z. B. eine Lampe nach Ihren persönlichen Farb- oder Materialwünschen anfertigen lassen, besteht kein Widerrufsrecht.